自助收銀機、自助點餐機和刷臉支付等新(xīn)穎的結算方式為(wèi)用(yòng)戶帶來更高效便利的消費體(tǐ)驗，但不少人認為(wèi)，要熟練使用(yòng)自助收銀機、自助點餐和刷臉支付這種移動支付方式，都需要一定的知識基礎，不一定所有(yǒu)中(zhōng)老年群體(tǐ)都會使用(yòng)。

這可(kě)能(néng)過于小(xiǎo)看自助點餐機、自助收銀機和刷臉支付的便利性了。以自助點餐機為(wèi)例，用(yòng)手指點點自助點餐機的屏幕，食物(wù)圖片和價格都很(hěn)直觀，想吃哪個點哪個，點餐很(hěn)一目了然。有(yǒu)一些自助點餐機甚至有(yǒu)語音識别功能(néng)，可(kě)以支持語音點餐。以往可(kě)能(néng)要在自助點餐機上從大種類點進去小(xiǎo)種類，再挑選出自己想吃的菜品（例如我要吃小(xiǎo)籠包，我先要進入“主食/面食”的分(fēn)類欄目下，再慢慢挑出小(xiǎo)籠包這個選項），而自助點餐機如果具(jù)有(yǒu)語音點餐功能(néng)，則可(kě)以通過語音指令在自助點餐機上快速搜尋到想要吃的菜品，甚至無需觸碰自助收銀機屏幕就能(néng)完成點餐。

餐廳自助點餐機

自助點餐機配有(yǒu)語音點餐功能(néng)，大大提高了便利性，也降低操作(zuò)門檻，對殘疾人士和中(zhōng)老年人群體(tǐ)特别友好。隻要對着自助點餐機上講一句“我想要吃牛肉漢堡”，自助收銀機就能(néng)自助搜索出牛肉漢堡産(chǎn)品，對于中(zhōng)老年人不用(yòng)什麽學(xué)習成本，使用(yòng)起來也就更容易了。

我們還可(kě)以看到，現在許多(duō)自助收銀機和自助點餐機都會帶有(yǒu)刷臉支付功能(néng)。這同樣是降低用(yòng)戶的使用(yòng)門檻，讓任何一個年齡群體(tǐ)都能(néng)快速掌握使用(yòng)。掃碼支付這些相對簡單的移動支付方式，仍然需要通過手機掃一掃、輸入密碼等步驟來完成支付，更不用(yòng)說中(zhōng)老年人群體(tǐ)比較難記住密碼和操作(zuò)步驟。刷臉支付更簡單直接。用(yòng)戶隻需要在自助點餐機或自助收銀機上的人臉識别攝像機上刷臉即可(kě)完成支付，便利性十分(fēn)明顯。另外，支付寶和微信等的刷臉收銀機都是采用(yòng)3D人臉識别技(jì )術，也保證了刷臉支付的安(ān)全性。

據統計，全國(guó)40歲以上人口約有(yǒu)6.7億，其中(zhōng)有(yǒu)超過50%的人認為(wèi)自己離不開超市采購(gòu)服務(wù)，日常零售采購(gòu)是一個剛需。

無論是自助收銀機、自助點餐機還是刷臉支付，它們的作(zuò)用(yòng)不僅僅是提高收銀速度和幫助店(diàn)家實現數字化升級，也是讓自助收銀、自助點餐、刷臉支付這些便利體(tǐ)驗能(néng)夠惠及到更多(duō)消費群體(tǐ)，讓社會發展不落下任何一個人。

(文(wén)章來源：搜狐)